Aprenda a dizer NÃO!

abr 12

Olá meu caro amigo,

Sabe o que eu tenho visto muito? Pessoas enroladas devido a uma série de “SIMs” aninhados.
Aparentemente ainda predomina o sentimento de que caso você diga “não” será taxado de forma negativa.

No entanto, eu tenho uma ótima notícia pra você, o “Não” pode ser tão bonito quanto o “Sim”.

Falar “sim” para a maioria dos projetos, favores, etc… sem avaliar o seu impacto da forma correta  pode ser tão ou mais complicado prejudicial do que dizer não.

Claro, antes de escrever isso para vocês, eu tenho um exemplo próprio e vou contar.

No trabalho me pediram para resolver um problema de gravidade e prioridade alta o mais rápido possível. Não era algo com que eu tinha um contato diário mas era sim pertinente a minha área.
Nessa hora, um herói, pode dizer “Sim, eu resolvo tudo, o que eu não souber eu aprendo” certo? Esta frase aliás, é muito bem vinda em inúmeras ocasiões mas não neste caso.
O projeto como um todo não havia nenhum tipo de padronização, impossibilitando uma solução unica. O resultado final seria uma série de remendos, feitos de forma constante e, provavelmente, sem fim justamente devido a falta de padronização e a dificuldade de monitorar o problema de forma isolada.
A solução viável seria um investimento justamente na padronização mas, claro, assim como a realidade de muitas empresas, isso estava fora de cogitação  naquele momento.

O que eu fiz?

Disse não. Sim, disse não.

Justifiquei que não poderia me responsabilizar por aquela solução e que iria comprometer inclusive a minha imagem se prometesse solucionar um emaranhado de problemas que estavam prejudicando um determinado setor.

Você pode pensar “Convarde!”.

Não, é prioridade e é a minha carreira em jogo.

Muitas vezes é necessário saber reconhecer que a solução ótima para um problema não pode ser adotada naquele momento e se você tentar “se virar” vai é se complicar ainda mais.
Este é o tipo de situação que tira o seu sono, mata a sua produtividade, te deixa nervoso e sim, prejudica a sua carreira.

Se eu fui respeitado? Claro que sim, tinha argumentos plausíveis. Não é o caso de dizer “Não vou fazer porque não dá certo” ou “Ah, eu não quero” mas de justificar de forma coerente, responsável e acima de tudo, tendo a preocupação de fazer o melhor pela sua empresa e pela sua carreira. Considere também que se você é submisso a um líder e ele decide que você deve aceitar o projeto sem questionar, faça-o, coloque o seu ponto de vista mas por favor, insubordinação e indisciplina não ficam bem em lugar nenhum.

Não limite o “Não” a sua vida profissional e leve isso para o lado pessoal também. Prometer tudo para todos só vai te deixar com uma fama de enrolado, acredite, eu sei o que eu estou falando ;)

Se você tiver alguma experiência no assunto, deixe um comentário tá ok?

Um grande abraço!

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TI – 3 razões porque ninguém te ouve

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O departamento de TI em muitas empresas é ultimo a ser ouvido e o que mais recebe pedidos ordens dos outros setores.

Muitos profissionais TI , sejam eles CIO, Analistas, Administradores ou Técnicos  tem seu peso na opinião geral reduzida e isso leva aquela sensação de ninguém realmente está ouvindo o que está sendo dito pela área de TI.

Podemos compiliar este problema em 3 fatores básicos:

  1. Falta de conhecimentos Adminsitrativos

    A área de TI muitas vezes olha só a necessidade interna da empresa sem alinhar-se as premissas do mercado externo no tocante a um determinado assunto, uma visão excessivamente interna leva a desconsiderar fatores importantes para a área de Negócios.
    Há uma grande carência em compreender as necessidades financeiras da empresa e estabelecer um trade-off entre produtividade na área de TI e a condição financeira atual da empresa.
    Se você quer ser levado a sério, é necessário conversar com fluência sobre tópicos relacionados a negócio e administração e apresentar suas propostas de maneira clara, objetiva com indéias interessantes, lucrativas e, de preferência, sustentáveis.

  2. Usar a linguagem errada

    Este talvez seja o fator que mais irrite seus colegas, linguagem com excesso de conteúdo técnico é chato e desagradável num ambiente onde não é necessário saber as minúcias de cada Tecnologia.
    Integridade Transacional, Consolidação da Virtualização, SOAP, Ruby on Rails, pouco interessa para quem está diretamente ligado as áreas Adminsitrativas (que vao lhe dar o dinheiro por sinal).
    Procure traduzir ao máximo a linguagem técnica em linguagem de negócio. Muitos profissionais de TI são excelentes em traduzir as necessidades técnicas em um linguajar mais apropriado e nem sabem disso porque nunca tentaram.
    Se você quer ser um lider e ter sua opinião repeitada, sua linguagem precisa ser compreendida por qualquer pessoa que esteja ouvindo suas necessidades. Liderar é influenciar e influenciar sem transmitir sua mensagem é impossível.
    Da próxima vez, ao invés de falar Integridade Transacional, explique como a empresa pode ser afetada por erros no processo de entrega / recebimento de mercadorias e como isso pode acarretar impressões negativas para o negócio.
    Se você quer realmente ser um líder na área de TI e causar uma boa impressão, evite este cenário ao máximo.

  3. Falta de assertividade

    Mantenha sempre uma comunicação assertiva, considerando os fatores já colocados acima… Não adianta ser assertivo, manter o foco, ser direto se você falando a respeito de como o framework X é melhor que o Y, realmente não interessa para ninguém a não ser para quem conhece a área ou seja muito curioso.
    Saiba traduzir as necessidades das áreas administrativas em oportunidades de diferenciação para empresa através de novas tecnologias.
    Seja pró-ativo e direcione o que foi dito pelas outras áreas como necessidade, faça-os compreender de forma clara com uma tecnologia X pode se traduzir em vantagem competitiva para a empresa.

Fique atento a estes fatores e com certeza sua credibilidade, sua produtividade e seu orçamento vão subir . Nunca é tarde para mudanças certo?
Procure gerar um momento positivo, revitalize a sua área com mundanças comportamentais e  você sentira que há um maior valor agregado ao seu departamento.
Você vai chegar num ponto onde não precisará aceitar prontamente os pedidos ordens solicitados ao seu departamento e agora, sua opinião será realmente levada a sério.

É isso aí, boa reunião e comente pois afinal de contas, sua opinião é muito importante.

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