4 Maneiras de manter um funcionário feliz

set 14

Este artigo é baseado no texto de Anthony Tjan para a Harvard Business.

Não é segredo para ninguém que funcionários felizes são mais produtivos e, se eles são mais produtivos, as chances do seu negócio prosperar aumentam em nível exponencial.
Muitos já pensam em salário, tirar de um lugar para colocar em outro, manobras insanas na folha de pagamento para que isto aconteça. No entanto, manter as pessoas felizes no trabalho é mais fácil do que parece, especialmente quando a recompensa está relacionada com algo pessoal, exclusivo para ela ao invés de dinheiro e ações da empresa.

Aqui estão quatro maneiras de deixá-los bem no trabalho:

1. Crie objetivos significativos

Não seja rigoroso demais com a função do trabalho. Ajude seus funcionários a encontrar o que eles realmente gostam de fazer e criar papéis que os permitam contribuir para o todo da empresa.

2. Dê feedback

Diga as pessoas regularmente como elas estão se saindo. Evite aquele tipo de feedback padrão ao ser honesto e atencioso.

3. Ofereça desenvolvimento profissional

Pergunte para seus funcionários onde eles gostariam de estar em cinco anos (pergunta clássica de entrevista por sinal) e faça o seu melhor para ajudá-los a chegar lá.

4. Diga “obrigado”

Reconheça o trabalho que seus funcionário agradecendo sempre as contribuições que eles fornecem para a empresa.

Concordo com a abordagem proposta pelo Tony Tjan mas, infelizmente, no Brasil ainda temos patamares de salários muito desequilibrados em algumas regiões. Vale lembrar que não adianta muito utilizar estas dicas se o salário não for digno. É possível trabalhar por um salário inferior ao mercado no início desde que isso seja combinado e esteja dentro das expectativas da empresa e do funcionário, caso contrário, o funcionário não conseguirá se manter motivado por muito tempo.

Alguns de vocês podem até estar rindo pensando  “Ah sim, meu gerente me falando obrigado rs… ” mas, tenhamos em mente que esta é uma abordagem para pessoas inteligentes e que sabem valorizar a pessoa muito além do simples funcionário. Se esta situação não ocorre com você hoje, guarde para que quando você estiver em posição superior não cometa os mesmos erros que vê hoje em seus superiores.

Se você tem mais alguma dica, não deixe de escrever nos comentários.

Leia mais

Indicadores de Desempenho Imaginários

jul 14

Indicador de desempenho é um resultado que indica como foi o desempenho em uma determinada situação certo? Isto não é ruim.

O problema acontece quando os indicadores são mentais e só existem em um lugar… Na sua cabeça.

Eu explico. Você cria ações, que dependem de uma determinada situação e se moldam de acordo com parâmetros pré-estabelecidos por você. Exemplo: “Depois que acontecer uma situação X eu irei com certeza realizar a Y”. Porém, a situação que você está se referindo foi criada por você, baseada em valores totalmente aleatórios, simplesmente porque você “acha que tem que ser”.

“Não, depois que alguém reconhecer meu trabalho eu vou fazer algo inacreditável, eles vão ver”. Percebe? A necessidade de ter o trabalho reconhecido, neste caso, é pré-requisito para fazer algo inacreditável.

O exemplo é básico, cada um tem um seu. Uns esperam para poder casar, para dar um salto profissional, mudar de emprego, outros, até para coisas menores como, lavar o carro, investir na poupança, conversar com uma determinada pessoa, etc.

Normalmente, tudo tem que ser planejado e ignorar fatores que afetam uma determinada situação aumentam muito a sua chance de fracasso. No entanto, criar fatores e condições que só existem em sua mente, te condicionam a limitar o seu próprio potencial.

Não é raro encontrar pessoas que possuem o recurso, tempo e força de vontade para conquistar um determinado objetivo, mas não o fazem por questões que fogem totalmente da compreensão real.e só ela compreende Claro, o limitador está única e exclusivamente na cabeça dela, na sua ou, na minha.

Procure policiar a si mesmo a respeito disso e comece a pensar com clareza o motivo de você não está realizando aquele projeto que você quer a alguns anos ou porque ainda não tomou uma atitude que, aparentemente é simples, mas mesmo assim você se vê travado e não consegue sair do lugar.

Motive-se a si mesmo, extrapole, não dependa de fatores externos e condições imaginárias para realizar o que você já tem capacidade para fazer hoje.

Você é uma pessoa única, com experiências que são válidas para inúmeras outras pessoas no mundo, o seu know-how não tem preço pois é impossível aprendê-lo em uma sala de aula ou em treinamento. Saiba valorizar o seu capital intelectual e tenha consciência de que o que você sabe, o que você aprendeu, sua experiência de vida, conta muito.

O que você está esperando para se mexer? A partir de hoje, não deixe sua mente ser um fator que limite o seu desempenho e a realização dos seus sonhos. Todos nós possuímos obstáculos que são mais do que suficientes dia-a-dia.

Ao invés disso, libere-se, seja ousado, você vai conseguir o que quer.

Leia mais

Quando você precisa falhar

jul 07

Texto original de Peter Brengman, CEO do Brengman Partners e escritos pela Harvards Business Publishing.

“Peter, eu gostaria que você ficasse por um minuto após a aula.” Calvin é professor da minha aula favorita de condicionamento físico na academia.

“O que eu fiz?” Eu perguntei a ele.

“É o que você não fez.”

“O que eu não fiz?”

“Falhou.”

“Você pediu para que eu ficasse após a aula por não falhar?”

“Isto “ ele começa a imitar o meu estilo de exercício utilizando pesos que eram obviamente muito leves – não vai te levar a lugar nenhum”. O músculo só irá crescer se você trabalhar com ele até que ele não aguente mais. Você precisa de pesos mais desafiadores. Você precisa falhar.”

Calvin descobriu algo importante aqui.

Todas as vezes que eu perguntei em uma reunião de executivos a lista dos cinco maiores momentos em que eles deram um salto para frente – não somente um passo, um salto – a falha estava sempre na lista. Para alguns era a perda do emprego. Para outros, era um projeto que havia dado errado. E para outra ainda, era a falha de um sistema maior, como uma recessão econômica, isto os obrigou a progredir.

Ainda assim, a maioria de nós faz um tremendo esforço tentando evitar até mesmo a possibilidade de uma falha.

De acordo com o Dr. Carol Dweck, professor da Universidade Stanford, nós temos um problema de mentalidade. Deweck efetuou uma enorme quantidade de pesquisas para entender o que faz algumas pessoas desistirem em meio à adversidade versus esforçar-se para superá-la.

No final das contas, a resposta é extremamente simples. Está tudo em sua cabeça.

Se você acredita que possui um talento natural ou fixo, então você vai tentar evitar a falha a todo o custo porque a falha é a prova da sua limitação. Pessoas com uma mentalidade fixa, cravada, gostam de resolver os mesmos problemas várias vezes. Isto reafirma seu senso de competência.

Crianças com mentalidade fixa irão preferir refazer um quebra-cabeça fácil a tentar um mais difícil. Estudantes que possuem mentalidade fixa preferem não aprender novas línguas. CEOs com mentalidade fixa irão cercar-se com pessoas que concordam com ele. Eles se sentem mais espertos quando realizam uma tarefa com sucesso.

Mas, se você acredita que o seu talento cresce de acordo com a sua persistência e esforço, então você vê na falha uma oportunidade para crescer. Pessoas com uma mentalidade voltada para o crescimento sentem-se inteligentes quando estão aprendendo, não quando são perfeitos.

Michael Jordan, discutivelmente o melhor jogador de basquete de todos os tempos, possui uma mentalidade voltada para o crescimento. A maioria das pessoas bem sucedidas tem. Ainda no colegial, ele foi cortado do time de basquete, o que, obviamente não o desencorajou: “Eu perdi mais de 9.000 arremessos na carreira, eu perdi quase 300 jogos. Por 26 vezes, confiaram a bola do jogo a mim e eu perdi. Eu falhei repetidamente em minha vida. E é por isso que eu obtive sucesso.”

Se você possui uma mentalidade voltada para o crescimento, então você vai usar suas falhas para melhorar. Se você tem uma mentalidade fixa, você pode nunca falhar, mas também pode nunca aprender ou crescer.

Nos negócios, nós temos que saber discernir o momento em que escolhemos desafiar a nós mesmos. Em situações de alto risco, é melhor permanecer seguro mantendo suas capacidades atuais. Em situações de baixo risco, onde as consequência de sua falha são menores, é melhor desafiar os limites. Um ponto importante é saber que arriscando, falhando, é como você aprende a crescer e a obter sucesso. Esta é a sua oportunidade.

E aqui esta a boa notícia: você pode mudar o seu sucesso através da mudança da sua mentalidade. Quando Dweck ensinou as crianças a enxergarem a eles mesmos como capazes de desenvolver sua inteligência, eles trabalharam duro, com mais persistência, e com maior sucesso em problemas de matemática que antes haviam sido taxados como sem solução.

Uma mentalidade de crescimento é o segredo para maximizar o potencial. Quer fazer sua equipe crescer? Delegue tarefas que estejam acima da habilidade deles. Se eles pensam que não vão conseguir realizar, diga a eles que você espera que eles trabalhem numa solução por um tempo e lutem por isso. Que isto vai levar mais tempo que as tarefas comuns. Que você espera que eles cometam erros durante o caminho. Mas que você sabe que eles vão conseguir.

Quer aumentar sua própria performance? Estabeleça objetivos onde você tem uma taxa de 50 a 70% de chance de sucesso. De acordo com o Psicólogo e pesquisador de Harvard David McClelland, este é o ponto chave para alcançar altas taxas de sucesso. Então, você pode falhar metade do tempo, descobrir o que deveria ter sido feito diferente e tentar novamente. Isto é pratica. E de acordo com estudos recentes, 10.000 horas deste tipo de prática vão te fazer um expert em qualquer coisa. Não importa de onde você comece.

A próxima aula que eu tive com Calvin, eu dobrei os pesos que eu estava usando. É, isso mesmo. Infelizmente, isso me deu uma tendinite no cotovelo, que eu estou curando com repouso e gelo. Algumas vezes, você pode falhar até mesmo quando está tentando falhar.

Hey, eu estou aprendendo.

Leia mais