Confira 3 dicas para lidar com interrupções neste texto da Harvard Business, seguindo a linha de John Baldoni.

1. Esteja preparado: Conheça sua audiência antes de você entrar o recinto, sala ou seja lá o qu efor. Eles serão receptíveis ou hostils ao que você tem a dizer? Eles irão falar demais ou sentar quietos? Conhecer o que o espera, irá ajudá-lo a organizar a sua apresentação de forma a previnir interrupções antes que elas aconteçam.

2. Seja Flexível: Sem alguém o interromper ou até mesmo ofendê-lo não o ignore. Reconhecendo, tomando ciência da interrpução, você estará lembrando a audiência que você está no controle e não a pessoa que está interrompendo.

3. Seja firme: Se as interrupções continuarem, peça as pessoas para guardarem seus comentários para o final da apresentação. Se isso não funcionar, pergunte a platéia a opinião deles: eles desejam que você continue? A pressão exercida entre as pessoas pode ser uma forma poderosa de silenciar os interruptores.

Faça o teste em sua próxima apresentação e depois conte aqui no Admit tá ok?

A Microsoft, continuando uma série de manobras ousadas desde 2009, agora passa a investir diretamente na Inglaterra.

De acordo com o Guardian (ING), a Microsoft está para lançar uma campanha de publicidade para promover o Bing, o seu buscador e concorrente direto do Google.
O investimento em marketing no Bing será de 2 bilhões de dólares (uau!) e seguirá o mesmo modelo da campanha de marketing apresentada nos EUA durante o seu lançamento.
As peças promovem uma qualidade única do Bing que é a sua capacidade de auxiliar o usuário a tomar uma determinada decisão baseado em sua busca.

Os anúncios continuam criticando a quantidade exagerada de dados a que somos expostos hoje (Google anyone?) e posiciona o Bing como uma solução para os problemas de excesso de informação, relevância e tomada de decisão.
No que muitos estão chamando de uma luta entre Davi e Golias, a Microsoft, com seus meros 3% de market share no mercado de buscas online na Inglaterra, batalha contra os 90% do Google e o seu controle já consolidado, além da empatia do público.
Ashley Highfield, anteriormente Diretor de Novas Mídias e Tecnologia na BBC, agora um dos Diretores da Microsoft na Inglaterra responsável pelo Consumidor e o meio Online, disse, entre outras coisas: “Nós queremos criar uma conexão emocional”. A campanha terá duração de 3 meses e sua tagline é “Bing and Decide”.

No geral vejo como positiva a ação da Microsoft, ainda mais comandada pela JWT.  Não tenho, e você também não deveria ter o menor interesse em que o Google domine completamente o cenário de buscas………
O posicionamento do Bing como uma ferramenta que supre as necessidades tantos dos anunciantes como dos consumidores é adequada para o momento e acredito trará resultados expressivos.

A Microsoft ainda possui a fama de “evil” e está tentando de forma incrível mudar a sua imagem. Confesso que desde 2009 minha forma de ver a Microsoft mudou, considerando o Projeto Natal, Windows 7, o próprio Silverlight 3 e XBOX 360, entre outras gratas surpresas fizeram com que o meu posicionamento a respeito da Microsoft mudasse completamente. Aconteceu com vocês também?

Confira 2 vídeos da campanha já lançada nos EUA e deixe o seu comentário

Confira agora a nova propaganda do Bing na Inglaterra:

Eu gostei

Olá caros amigos,

A mobilidade sendo a grande tendência de 2010 é interessante observar o comportamento de uma geração que armazena grande parte dos recursos financeiros disponíveis hoje. O video abaixo mostra alguns dados recentes, 03 de março de 2010, sobre o comportamento dos Baby Boomers frente a mobilidade. Se por acaso você não sabe quem são os Baby Boomers não se preocupe, está bem explicado.

Estou iniciando um novo formato no Admit, juntamente com sua reformulação e espero que seja útil pra vocês. Então não esqueça de me dar o seu feedback ok?

Estava lendo algumas notícias agora e me deparei com alguns dados novos a respeito do Twitter e sinceramente? Fiquei surpreso.

. O número de novos usuários por mês caiu 20% desde o seu pico em Julho de 2009.

.  Em média, os usuários do Twitter possuem 27 seguidores, antes a media era 42.

.  80% dos usuários do Twitter tuitaram menos de 10 vezes.

.  A porcentagem de usuários ativos do Twitter caiu para apenas 17%.

.  25% dos usuários do Twitter não possuem nenhum seguidor e 40% das contas nunca enviou um único Tweet.

Porcentagem de Usuários tuitando por mês

Os dados são da RJMetrics e respondendo a pergunta:

Não, o Twitter não parou de crescer e mesmo com os dados acima, tudo vai bem para o Twitter, por enquanto.

Hoje o Twitter possui 75 milhões de usuários e possui 15 milhões de usários altamente ativos, é muito usuário meu amigo.

Na pesquisa também foi possível notar que os usuários tendem se engajarem mais a ferramenta após a primeira semana de uso e isso é muito bom.

A pesquisa prova que muitas pessoas criam uma conta no Twitter mas não tem a menor idéia do que fazer com ele e muitas vezes desistem. No Brasil pelo menos, muitas pessoas infelizmente ainda tem a barreira do idioma, mesmo que seja algo básico, muitas pessoas se assustam ao ver que o Twitter não está disponível em Português, o que será mudado em breve.

E vocês, o que acharam dos dados?

Li este texto no Sysomos Blog e achei muito pertinente. Vale a pena a reflexão.

As mídias sociais (social media way) mudaram drasticamente a forma como nós consumimos e compartilhamos informações, assim como mudou o cenário online de várias maneiras. Ao mesmo tempo, as mídias sociais transformaram a Web em uma “Besta” que trabalha 24h por dia com um número crescente de pessoas se conectando a cada dia.

Olá caros amigos,

O Admit está de volta! E volto logo participando de uma iniciativa muito legal do Fabio Camatari que propõe que blogueiros exponham sua opinião/previsões/desejos para o ano de 2010.

Vamos falar de algumas situações que eu imagino que irão acontecer no ano de 2010 nas áreas de foco do Admit.

Marketing

Acredito que  o Marketing voltado para experiência com ambientação e colaboração do usuário/consumidor  irá ganhar ainda mais força, o nível de engajamento com o consumidor deve aumentar a medida que as empresas e agências passaram a conhecer melhor o usuário através da consolidação da Web 2.0 nos últimos 3 anos. Os dados, as pesquisas, o comportamento analisado até o momento servirá para moldar estratégia específicas para cada nicho de forma sem precedentes.

Em 2009 o email Marketing, que muitos achavam que estava dando seu último suspiro, voltou com a possibilidade de ser relevante mais uma vez visto que as empresas estão aprendendo (devagar) a utilizarem a ferramenta de forma correta.

Com o surgimento de várias agências especializadas em Marketing Digital no Brasil o gasto com publicidade na Internet deve aumentar de forma considerável. Grandes empresas tendem a criar sua própria agência de Marketing interno prejudicando as agências que estarão diante de um mercado altamente competitivo (como sempre) e agora terão a necessidade de se reinventar em alguns aspectos. Não sei quais ainda mas até lá eu descubro

Profissionais comprovadamente qualificados e com cases de sucesso na Web deverão fazer a festa já que a eleição traz dinheiro a vontade para ações que dão resultado. Estou curioso para ver cases fantásticos feitos por agências brasileiras, vai ser um ano de ouro para o Marketing e ao mesmo tempo, imaginem só a quantidade de #fails que vamos ver nas eleições? rs… Diversão garantida caros amigos!

Na web, softwares analíticos devem ganhar grande espaço já que muitas pessoas perceberam que não estão medindo os resultados obtidos com investimentos online. Mestres do ROI digital, preparem seus bolsos, eles irão transbordar.

Internet

O Twitter deve estourar no Brasil de vez com a tradução da sua interface para o português, o acréscimo de recursos que visam melhorar a relevância de cada usuário,  a organização das mensagens e

Hoje o Twitter lançou, ainda em fase beta, o recurso de lista para seus usuários.

Já haviamos comentado aqui sobre o futuro do Twitter pelo ponto de vista de um dos fundadores, Biz Stone.
Um dos recursos apontados era o de listas, algo que pra mim, é um dos melhores recursos do Twitter já logo de cara.
O poder de segmentação se torna altíssimo, aumentando a relevância da ferramenta para cada usuários e permitindo monitorar e controlar um pouco melhor ações de marketing.

Se você quer saber como utilizar o recurso, confira os dois videos abaixo via Youtube ou se você também você pode baixá-los em uma ótima definição e ser feliz.

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